|
Bredband, 100/10 Mbit/s, ingår i grundhyran i alla våra studentbostäder. Tjänsteleverantör är Telenor.
Aktivera ditt bredband hos Telenor
För att få igång ditt bredband behöver du registrera dig som kund och göra en beställning av bredband hos Telenor. Vid inflytt i din nya bostad får du information om hur du aktiverar ditt bredband.
Om ditt bredband redan är aktiverat när du flyttar in i din lägenhet beror det på att föregående hyresgästs konto fortfarande är aktivt. Fortsätt att använda detta konto tills det har avslutats, kontot avslutas automatiskt. När kontot har avslutats kommer du via din webbläsare automatiskt att kopplas vidare till Telenors aktiveringssida.
Observera att endast din internetuppkoppling ingår i grundhyran. Eventuella övriga tjänster du har beställt från Telenor debiteras separat.
Router och TV-box
I våra nybyggda fastigheter på Nygatan 61, Kvarngatan 3 och Södra Grytsgatan 5 ingår router och TV-box (bredbands-TV) i bostaden. På övriga adresser ingår inte router eller TV-box, utan införskaffas själv.
Säga upp bredband
När du flyttar från din bostad behöver du säga upp ditt bredband. Uppsägning av avtalet görs genom att ringa till Telenors support. Säger du inte upp avtalet kommer avtalet att användas av nästkommande hyresgäst.
Support
Vid tekniska problem eller vid hinder av aktivering av ditt bredband kontaktas Telenors support.
|