Har du frågor och behöver komma i kontakt med oss? Många av svaren hittar du på vår webb. Ta en titt och se om du hittar det du söker. Är du hyresgäst hos oss hittar du information om ditt boende på Mina sidor (inloggning hyresgäst) – Kundinformation. Du är självklart välkommen att kontakta oss via e-post och telefon.
- Vill du anmäla ett fel? Det gör du enklast via Mina sidor (inloggning hyresgäst). Felanmälan skickas till rätt person som hjälper dig med ditt fel så snart vi kan.
- Vill du säga upp din bostad? Logga in på Mina sidor (inloggning hyresgäst) och säg upp din bostad med bankID.
- Har du frågor rörande ditt avtal? Kontakta oss via info@studentbo.se eller ring 011-211670.
- Ska du hämta ut nycklar till din bostad? Besök oss på Bredgatan 46 under våra besökstider för uthämtning av nycklar.
- Akuta fel kvällar och helger? Ta kontakt med vår Fastighetsjour så får du hjälp även när vi inte är på plats. Tänk på att endast anmäla akuta fel. Kontakta den fastighetsägare som du bor hos.
- Har du ett störningsärende? Under dagtid kontaktar du oss, och under kvällar och helger vår Trygghetsjour.
|
Felanmälan
Anmäl fel via Mina sidor (inloggning hyresgäst).
|
Fastighetsjour
Vid akuta fel kvällar och helger. Studentbo - 011-21 16 70 Vattentornet-HSB - 010-470 50 64
|
Trygghetsjour
Vid ett trygghet- eller störningsärende kontaktar du vår Trygghetsjour, 011-21 16 70.
|
|