Vårt kabel-TV utbud
Vårt basutbud är helt digitalt. I samband med uppgraderingen från analog till digital utsändning förändrades vår kanalplan. Förutom en mycket bättre bildkvalitet innehåller vårt basutbud nu Tele2 Play som innebär att du kan se de flesta av dina tv-kanaler i din mobil, surfplatta och dator - dvs vart du vill. Följande kanaler ingår i ditt basutbud:
|
|
KOMMUNIKATIONSOPERATÖR (KO): är en samordnare av olika tjänsteleverantörer som du kan välja mellan. KO ser till att konkurrensneutralitet råder och att infrastrukturen fungerar. Resten hanteras av varje tjänsteleverantör.
|
|
TJÄNSTELEVERANTÖR: är den leverantör som du väljer för tjänster som t ex bredband i vårt öppna nät. Det är alltid tjänsteleverantören du kontaktar om du har frågor om ditt abonnemang, vill göra en felanmälan eller vill avsluta dina tjänster.
|
|
Öppet nät från Open Universe
Din bostad är eller kommer snart att bli ansluten till Open Universe. De är kommunikationsoperatör av bredbandstjänster och erbjuder dig ett öppet nät. Du väljer själv den eller de tjänster som passar dig bäst, från en eller flera tjänsteleverantörer i deras nät. Valfrihet när den är som bäst!
Så beställer du bredbandstjänster
Jämför och välj den leverantör och tjänst som passar dig och dina behov bäst. Mer information om priser och kampanjer hittar du på norrkoping.openuniverse.se
För att se utbud innan din adress är ansluten, använd portal.openuniverse.se
Direktanslutning via portalen när du flyttar in
När din adress är ansluten kan du använda Open Universe självvalsportal.
Ladda ner instruktioner här
- Koppla in din dator
Koppla din dator till bostadens bredbandsuttag med hjälp av en nätverkskabel. Öppna datorns webbläsare så startar portalen automatiskt. Om portalen inte startar prova med ett annat uttag eller skriv in https://portal.openuniverse.se i sökfönstret i din webbläsare.
- Välj tjänst och leverantör
- Bekräfta din beställning
Fyll i dina personuppgifter för kontakt– och fakturainformation. Bekräfta uppgifterna och klicka på beställ.
- Nu är tjänsten aktiverad
Nu är tjänsten beställd — vänta i ca 15minuter och starta om din dator för att komma ut på internet som vanligt. Nu kan du koppla in eventuell annan utrustning, som till exempel en trådlös router och använda den som tidigare.
Bredbandsuttag i vardagsrummet
Vi har tillsammans med vår kommunikationsoperatör Open Universe installerat en särskild box (s.k. CPE) i varje lägenhet. Vi har även installerat ett bredbandsuttag i vardagsrummet i de lägenheter där detta saknades. Är du nyinflyttad och saknar bredbandsuttag i ditt vardagsrum? Hör av dig till vår kundtjänst så hjälper vi gärna till.