Bredband - byte av kommunikationsoperatör
Under våren 2025 så migrereras (överflyttas) alla våra lägenheter från Global Connects öppna nät till iTUX. Detta som ett resultat av den offentliga upphandling vi gjorde under 2024. Mer information om hur påverkas och tidplan finns här.
Se mer info
|
Bredband i Global connects öppna nät
Din bostad är ansluten till Global connect. De är kommunikationsoperatör av bredbandstjänster och erbjuder dig ett öppet nät. Det innebär att du själv kan välja vilka tjänster inom bredband, tv och telefoni som passar dig bäst, från en eller flera tjänsteleverantörer i deras nät. Det är valfrihet när den är som bäst!
Så beställer du bredbandstjänster
När du har signerat ditt hyresavtal kan välja att flytta med din nuvarande tjänst genom att kontakta din nuvarande tjänsteleverantör från ett visst datum. Har du ingen tjänst eller vill byta, kan du enkelt beställa en ny tjänst.
|
I Global connects beställningsportal kan du enkelt jämföra tjänster, leverantörer och priser och göra din beställning direkt. Ofta kan du vara igång inom ett par minuter. Kontakta gärna Global connect om du har frågor eller vill ha hjälp att välja tjänst.
|
När du flyttar in
Du kommer också till beställningsportalen genom att stoppa in en nätverkssladd mellan ditt bredbandsuttag och din dator. När du öppnar din webbläsare kommer du automatiskt komma till beställningsportalen. OBS! Du kan inte ha någon router eller trådlös accesspunkt inkopplad.
|
Beställ tjänster
Fritt bredband 0,5 Mbit/s
Är du nöjd med en lägre hastighet? Flera av tjänsteleverantörerna som finns i Global connects beställningsportal kan erbjuda gratis bredband med hastigheten 0,5 Mbit/s. Det passar om du tillexempel bara vill surfa, läsa e-post eller kolla sociala medier. Om du vill kunna streama film och tv, eller spela spel behöver du beställa en tjänst med högre hastighet.
Så beställer du
Gå till Global connects beställningsportal och leta upp tjänsten.
Felanmälan av bredband
- Om du får problem med dina tjänster och utrustning - kontakta alltid din tjänsteleverantör för att få hjälp.
- Om din multimediabox (CPE) som sitter på väggen i din lägenhet går sönder, ska du kontakta din tjänsteleverantör som gör en felanmälan.
- Har du inte tecknat en tjänst än och upptäcker att multimediabox (CPE) är trasig vid inflytt, ska du istället kontakta Global connect.
|
TV
Kabel-tv via antennuttaget
I din hyra ingår Tele 2:s digitala grundutbud med cirka 15 kanaler. Du får också tillgång till Tele 2 Play så att du kan se samma kanaler i din mobil eller på surfplatta.
Just nu ingår dessa kanaler i Tele 2:s grundutbud:
SVT 1, SVT 2, TV 3, TV4, Kanal 5,TV 6, Sjuan, TV 8, Kanal 9, kanal 11, TV 12, ATG Live, Kunskapskanalen, SVT24, SVT Barn.
Bredbands-tv
Vill du ha fler kanaler än basutbudet via ditt antennuttag? Vår kommunikationsoperatör Global connect erbjuder världens valmöjligheter. Jämför erbjudanden och beställ ett tv-paket som passar dig.
Bor du i nyproduktion?
I vår nyproduktion och nyare fastigheter är det bara tv via bredbandsuttaget som gäller. Du kan antingen få tillgång till Global connects kostnadsfria grundutbud, eller beställa ett tv-paket som passar dig.
Dessa kanaler ingår i grundutbudet (must-carry): SVT1, SVT2, SVT24 och Barn- och Kunskapskanalen samt TV4).
Du beställer bredbands- och tv-tjänster i Global connects beställningsportal.
|
|