Bredband och tv
Din bostad är ansluten till iTUX öppna nät, där du fritt kan välja bredband, tv- och telefonitjänster från olika leverantörer. I din hyra ingår dessutom ett grundutbud av tv-kanaler via Tele 2 (gäller ej nyproducerade hus efter 2015).
Bredband
Beställa bredbandstjänster från iTUX
Din bostad är ansluten till kommunikationsoperatörens iTUX öppna nät. Det innebär att du kan välja helt fritt bland de leverantörer och tjänster inom bredband, tv och telefoni som finns i deras nät. I deras beställningsportal kan du enkelt jämföra tjänster, leverantörer och priser och göra din beställning direkt.
Så beställer du bredbandstjänster
Tänk på att fixa ditt bredband i god tid innan du flyttar in. Du kan antingen flytta med dina bredbandstjänster till din nya adress, eller beställa nya tjänster i beställningsportalen. Kontakta gärna iTUX om du har frågor eller vill ha hjälp att välja tjänst.
Det går också bra att beställa tjänster när du har flyttat in. Det gör du enklast genom att stoppa in en nätverkssladd mellan ditt bredbandsuttag och din dator. När du öppnar webbläsaren kommer du automatiskt till beställningsportalen och kan beställa tjänster. Obs! När du gör detta kan du inte ha någon router eller trådlös accesspunkt inkopplad.
Felanmälan av bredband
- Om du får problem med dina tjänster och utrustning – kontakta alltid din tjänsteleverantör för att få hjälp.
- Om din multimediabox (CPE) som sitter i lägenheten går sönder, ska du kontakta din tjänsteleverantör som gör en felanmälan.
- Har du inte tecknat en tjänst än och upptäcker att multimediaboxen är trasig vid inflyttning, ska du istället kontakta iTUX.
Fritt bredband 2 Mbit/s
Är du nöjd med en lägre hastighet? Flera leverantörer hos iTUX kan erbjuda gratis bredband med hastigheten 2 Mbit/s. Det passar om du till exempel bara vill surfa, läsa e-post eller kolla sociala medier. För att kunna streama film och tv, eller spela spel behöver du beställa en tjänst med högre hastighet.
Tv
Kabel-tv via antennuttaget
I din hyra ingår Tele 2:s digitala grundutbud med cirka 15 kanaler. Du får också tillgång till Tele 2 Play så att du kan se samma kanaler i din mobil eller på surfplatta.
Bredbands-tv
Vill du ha fler kanaler än grundutbudet via ditt antennuttag? Då kan du beställa bredband-tv från tjänsteleverantörer som finns i iTUX öppna nät. Jämför erbjudanden och beställ ett tv-paket som passar dig i beställningsportalen.
Kanaler som ingår
Dessa kanaler ingår i grundutbudet.
- SVT 1
- SVT 2
- TV 3
- TV4
- Kanal 5
- TV 6
- Sjuan
- TV 8
- Kanal 9
- Kanal 11
- TV 12
- ATG Live
- Kunskapskanalen
- SVT24
- Barnkanalen
För dig i våra nyare fastigheter
I våra nyproducerade fastigheter (från 2015 och framåt) finns ingen kabel-TV och det är tv via bredbandsuttaget som gäller. Du kan välja mellan det kostnadsfria must-carry utbudet (SVT + TV4) som du beställer via Tele2 eller valfritt paket som du beställer via iTUX beställningsportal. Det finns oändliga möjligheter att välja bland de olika tjänsteleverantörerna och deras utbud i iTUX beställningsportal.
Kontakta Tele2 genom att ringa 0775-17 17 20.
Kanaler som ingår
Dessa kanaler ingår i grundutbudet (must carry) i våra nyare fastigheter.
- SVT 1
- SVT 2
- SVT24
- Barn- och Kunskapskanalen
- TV4