En kvinna sitter vid ett bord och dricker en kopp kaffe.

Hyresgäst

Har vi har vi samlat allt du behöver veta när du bor oss.

Att bo i hyresrätt – guider och tips

Funderar du över skötselråd för din lägenhet? Hur du fixar enkla fel själv, eller vad du får göra om hemma? Här finns svaren!

En manlig anställd på Hyresbostäder stänger en skåpbil och pratar med en annan anställd.

Felanmälan

När du bor hos oss kan du alltid räkna med att bli lyssnad på och tagen på allvar. Vi finns för att serva och hjälpa dig med din hyresrätt.

En felanmälan gör du enklast via Mina sidor. För akuta fel ska du alltid göra felanmälan genom att ringa oss på 011-21 16 00. Om du ringer efter Kundtjänstens öppettider kommer du till vår fastighetsjour som bemannas av SOS Alarm.

Tvättmaskin och torktumlare.

TillvaL: Uppgradera din lägenhet

Vill du förändra din hyresrätt med ett nytt kök eller underlätta vardagen med en diskmaskin, egen tvättmaskin eller torktumlare? Då kan du beställa tillval.

Kvarterslokal Hatten: Allrum med bord och stolar.

Boka kvarterslokal: gratis för dig som bor hos oss

I våra bostadsområden finns kvarterslokaler som hyresgäster kan hyra för till exempel barnkalas, dop-fika eller andra lugnare tillställningar.

Entré till Cnema.

bonuskortet: Förmåner till våra hyresgäster

Du som hyresgäst har tillgång till Bonuskortet. Ditt bonuskort är laddat med bra erbjudanden och rabatter för dig som är hyresgäst.

En kvinna går in i en lägenhet och bär på en flyttkartong.

SKa du flytta?

Oavsett om du är på väg att flytta in eller flytta ut har vi samlat all viktig information för dig. Från adressändring och elavtal till flyttstädning – här får du koll på vad som behöver göras.

Två barn som sitter på en gunga i en lekpark.

Livet mellan husen

Vi är djupt engagerade i att skapa trygga och trevliga miljöer i alla våra områden. Det handlar bland annat om att bidra till ökad sysselsättning, meningsfulla fritidsaktiviteter och framtidstro.