Kontakta oss
Chatta
Vår chatbot Hemelie finns tillgänglig dygnet runt för att svara på dina frågor.
Felanmälan
Gör din felanmälan via Mina sidor. Vid akuta fel, ring oss.
Vid akuta fel och störningar på kvällar och helger ring jouren, tele: 011-21 16 00 som bemannas av SOS Alarm.
Mejla
E-post: kundtjanst@hyresbostader.se
Har du en fråga som vår chatbot Hemelie inte kan besvara? Då kan du alltid skicka ett mejl till oss.
Ring
Telefon: 011-21 16 00
- Telefontider: Måndag–torsdag, kl 8–15, fredag kl 8–14.
- Vi håller stängt röda dagar samt stänger kl 12 dag före röd dag.
- Akuta ärenden på kvällar och helger: Ring jouren på 011-21 16 00 (bemannas av SOS alarm).
Besök oss på Botorget
- Adress: S:t Persgatan 78
- Öppettider: Tisdag, onsdag och torsdag, kl 10–15.
Storhelger och dag före röd dag påverkar våra ordinarie öppettider.
Avikande öppettider
- Skärtorsdag 2 april: Öppet kl 10-12
- Onsdag 13 maj: Öppet kl 10-12
- Kristi Himmelsfärd, torsdag 14 maj: Stängt
- Torsdag 18 juni: Stängt
- Onsdag 23 december: Öppet kl 10-12
- Julafton, torsdag 24 december: Stängt
- Nyårsafton, torsdag 31 december: Stängt
- Nyårsdagen, fredag 1 januari: Stängt
Extra öppet vid månadsskiften
Ska du flytta? Vi har extra öppet under månadsskiftet för dig som ska hämta eller lämna nycklar.
Öppettider månadsskiften 2026
- Onsdag 1 april: kl 9-15
- Torsdag 30 april: kl 10-15
- Måndag 4 maj: kl 9-15
- Fredag 29 maj: kl 10-15
- Måndag 1 juni: kl 9-15
- Tisdag 30 juni: kl 10-15
- Onsdag 1 juli: kl 9-15
- Fredag 31 juli: kl 10-15
- Måndag 3 augusti: kl 9-15
- Måndag 31 augusti: kl 10-15
- Tisdag 1 september: kl 9-15
- Onsdag 30 september: kl 10-15
- Torsdag 1 oktober: 9-15
- Fredag 30 oktober: 10-15
- Måndag 2 november: 9-15
- Måndag 30 november: 10-15
- Tisdag 1 december: 9-15
- Onsdag 30 december: 10-15
- Måndag 4 januari: 9-15
Hitta till Botorget
kontakt med områdespersonal
Vill du prata med din områdespersonal? Då hjälper vår kundtjänst dig. Du kan också skicka en förfrågan via Mina sidor.
Studentbo
Ska du plugga i Norrköping och söker studentlägenhet? Då hittar du ditt nya hem hos Studentbo, som är en del av Hyresbostäder. Läs mer och sök lediga studentlägenheter på studentbo.se.