Gå till innehåll
Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen av vår webbplats och för att följa besöksstatistiken. Genom att fortsätta använda webbplatsen godkänner du detta. Läs mer
  • Hyresbostäder
    • Hyresgäst
      • Snart får du som är hyresgäst nya Mina sidor
      • Att hyra hos oss
        • Direktbyte av bostad
        • Hyra i andra hand
      • Tvättstugan
        • Så fungerar maskinerna i tvättstugan
          • Bruksanvisningar
      • Hyra bilplats
      • Yale Doorman
      • Boinflytande
        • Hyresbostäders kundundersökning
      • Botips
        • Ta hand om din lägenhet
        • Fixa felet själv
        • Göra om hemma
        • Trivselregler i hyresrätt
        • Filmer: Att bo i hyresrätt
        • Barnsäkerhet
        • Betala hyran
        • Din balkong
        • Förhindra brand
          • Filmer: Brandsäkerhet
        • Förhindra inbrott
        • Grillning
        • Husdjur
        • Inflyttning
        • Måla om hemma
        • Pool och studsmatta
        • Om du ska flytta
          • Flyttips
        • Om du upplever störningar
        • Sortera rätt
        • Säkerhet vid elektricitet
        • Håll värmen och spara energi
        • Varmt i lägenheten?
        • Spara energi och pengar
        • Visa hänsyn
      • E-faktura & autogiro
      • Bredband och TV
        • Vår snabbguide till TV och bredband
        • Fritt bredband 0,5 Mbit/s
        • Folder med kopplingsguide
        • Parabolantenn
        • Frågor och svar
      • Ladda din elbil
      • Förmåner
        • Bonuskort
          • Samarbetspartners till Bonuskortet
        • El-abonnemang
        • Hemförsäkring
      • Tillval
        • Bad- och tvättrum
        • Badrumsmöbler
        • Kök
        • Inglasad balkong
      • Kvarterslokaler
        • Festlokal - Albrektssalen
      • Rätt Hyra
        • Frågor och svar om Rätt hyra
      • Plustjänster
        • Prislista Plustjänster
      • Skadedjur
      • Skuldrådgivning
        • Detta händer vid vräkning
        • FAQ
        • Kontakta oss om skuldrådgivning
        • Länkar
      • Läs det senaste numret av vårt Nyhetsbrev
        • Arkiv: 2021
      • Frågor och svar
    • Söka bostad
      • Digital signering
      • Riktlinjer för uthyrning
      • Korttidskontrakt
      • Unga Hem - lägenheter för dig mellan 18-24 år
      • Senior
        • Prima Plusboende
          • Plusboende Granen
          • Plusboende Krokek
          • Plusboende Ljura
          • Plusboende Prästkragen
          • Plusboende Symfonin
          • Plusboende Utsikten
        • Prima Trygghetsboende
          • Trygghetsboende Idyllen
        • Boende via kommunen
        • Engagemang
        • Möjligheter
        • Erbjudanden
        • Inventering
        • Tips
      • Nyproduktion
      • Filmer: Att bo i hyresrätt
      • Frågor och svar
    • Våra områden
      • Centrala staden
      • Ektorp
      • Eneby
      • Gamla Lasarettet
      • Haga
      • Hageby
      • Himmelstalund
      • Jursla
      • Klockaretorpet
        • Klocket möter konsten
      • Kneippen
      • Krokek
      • Kvarsebo
      • Ljura
      • Marielund
      • Nordantill
      • Oxelbergen
      • Rambodal
      • Ringdansen
        • Loppis i Ringdansen
      • Sandbyhov
      • Skärblacka
        • Blackas Pepp och Hopp
      • Såpkullen
      • Åby
      • Östra Husby
    • Lokaler
      • Information till dig som är lokalhyresgäst
      • Hyrespolicy
      • Överlåtelse av lokal
    • Jobba hos oss
      • Vi söker en Systemspecialist Nätverk
      • Sommarjobba i Juniorlaget 2023
      • Great Place To Work
      • Gör praktik på Hyresbostäder
      • Värdegrund
      • Våra medarbetare
        • Wilhelm arbetar som säkerhets- och miljöansvarig
        • Anna arbetar med boinflytande
        • Markus jobbar som Bovärd i Marielund
        • Anna brinner för miljö- och energifrågor
        • Johan är områdesansvarig i Ringdansen
        • Andreas har rollen som projektledare för Nyproduktion
        • Caroline är projektledare på Projekt & Inköp
        • Christofer håller till på IT-avdelningen
    • Om oss
      • Styrelse & företagsledning
      • Dataskyddspolicy
      • Entreprenörshandboken
      • Fritidsbanken
      • Hemta c/o Hyresbostäder
      • Hållbarhet
        • Ekologisk hållbarhet
          • Energianvändning
          • Utsläpp av växthusgaser
          • Vårt restavfall
        • Ekonomisk hållbarhet
        • Social hållbarhet
        • Kretsloppet
      • Norrköpingskontraktet
        • Samverkan är grunden för att lyckas
        • Keyse och Toni arbetar som trygghetsvärdar
      • Nätverk - Eurhonet
      • Partnerportal - Utsidan
      • Våra områdeskontor
      • Portalen
      • Målbild
      • Sponsringssamarbete
        • Frågor & svar gällande sponsring - Stadsdelsutveckling
      • Tillgänglighet på vår hemsida
      • Årsredovisning
      • Upphandlingar
    • Kontakta oss
    • Pressrum
  • Studentbo
    • Hyresgäst
      • Snart får du som är hyresgäst nya Mina sidor
      • Avflyttning
      • Betala hyran
        • Digital hyresavi
        • E-faktura & Autogiro
      • Studentbos Bonuskort
      • Botips
        • Att visa hänsyn
        • El, värme & ventilation
        • Förhindra brand
        • Kontakta störningsjouren
        • Städning
        • Tvättstuga
        • Tänk energismart
      • Bredband
      • Hemförsäkring
      • Hyra ut i andrahand
      • Hyresgästundersökning
      • KOMBO / Bostadspool
      • TV
      • Uppsägning av hyresavtal
    • Bostadssökande
      • Digital signering
      • Hyresfritt under sommaren
      • Inflyttning
      • Riktlinjer för uthyrning
      • Söka bostad - steg för steg
    • Våra hus
      • Assessorn
        • Mer om Assessorn
      • Bryggeriet
        • Mer om Bryggeriet
      • Dalkarlen
        • Mer om Dalkarlen
      • Gripen
        • Mer om Gripen
      • Klockan
        • Mer om Klockan
      • Konstantinopel
        • Mer om Konstantinopel
      • Kopparhusen
        • Mer om Kopparhusen
      • Norrtull
        • Mer om Norrtull
      • Täppan
        • Mer om Täppan
      • Vattentornet
        • Mer om Vattentornet
    • Frågor och svar
    • Öppettider
    • Kontakta oss
    • Om oss
      • Dataskyddspolicy Studentbo
    • Info in English
  • Mina sidor
    • Registrera dig
    • Glömt lösenord
  • Ledigt just nu
    • Lediga lägenheter
    • Lediga studentlägenheter
    • Lediga bilplatser
    • Lediga förråd
    • Frågor och svar
  • Vi bygger
    • Nyproduktion
      • Aktuell nyproduktion
        • Inre hamnen
          • Fyrhuset
          • Kanalhuset
          • L-huset
          • Munken
          • Webbkameror Inre hamnen
        • Lindö Strand
          • Lindö lottning
          • Lindö köpoäng
        • Skärblacka
      • Framtida projekt
        • Ektorp
        • Rosen
        • Åby
      • Färdigställda projekt
        • Domaren
        • Kopparhusen
        • Oskarsgatan Kneippen
        • Rambodal
          • Här ser du foldern för Rambodal
        • Sandbyhov
        • Skärblacka
      • Yllefabriken
      • Anmäl ditt intresse för våra nyproduktionsprojekt
    • Nyrenoverat
      • Aktuell renovering
        • Kvarteret Sumpen
          • Kristinagatan 29-33
      • Färdigställd renovering
        • Katrineholmsvägen 24-30
        • Lärkan 8
        • Generalsgatan 46
        • Skolgatan 19
    • Bostudion c/o Hyresbostäder
  • Logga in
Hyresbosäder i Norrköping
 
  • Hyresbostäder
  • Studentbo
  • Mina sidor
  • Ledigt just nu
  • Vi bygger
 
  • Lediga lägenheter
  • Lediga studentlägenheter
  • Lediga bilplatser
  • Lediga förråd
  • Frågor och svar
 
 

Planerat underhåll påverkar våra tjänster. 

Du kan endast göra akuta felanmälningar via telefon 2-9 februari. Mer info

Frågor och svar

Feltyp
Information
Den här webbplatsen behöver lagra så kallade kakor (cookies) på din dator för att fungera. De finns två typer av kakor, temporära och permanenta. De kakor som den här webbplatsen behöver är av temporär natur och rensas bort när du stänger din webbläsare. För att kunna lagra undan att du accepterar kakor måste webbplatsen dock skapa en permanent kaka för den här webbplatsen för att lagra att du accepterar användning av kakor även vid kommande besök hos oss. För att kunna använda webbplatsen behöver du acceptera att vi lagrar undan kakor på din dator.

Det här är vanliga frågor till oss. Kanske är det samma frågor som du har? I så fall hittar du svaren här!

  • Hur många poäng måste man ha för att få en lägenhet?

  • Detta styrs och avgörs helt och hållet utifrån tillgång och efterfrågan på just det du visat intresse för och kan inte besvaras i en siffra med antal poäng. Detta beror bl.a. på hur många poäng andra sökande har som anmält intresse på samma lägenhet.

  • Hur många lägenheter kan jag anmäla intresse på samtidigt?

  • Du kan anmäla dig på 10 stycken lägenheter åt gången.

  • Hur många lägenheter kan jag tacka nej till?

  • Det finns ingen begränsning av antal "Nej tack", det påverkar inte din möjlighet till att få erbjudanden framöver.

  • Hur får jag köpoäng?

  • Först måste du registrera dig i vår bostadskö. Det gör du under Mina sidor. Från den dagen du registrerat dig samlar du 1 poäng per dag. Observera att du måste uppdatera din intresseanmälan minst en gång varje år (inom 12 månader) annars riskerar du att tas bort från kön och du mister då alla dina poäng.

    Du kan ställa dig i kö från den dagen du fyller 16 år. Att stå i kö är kostnadsfritt.

  • Söka bostad   Hur många poäng har jag?
  • Du får en (1) poäng per dag du är anmäld. Den egna poängen får ett värde först i relation tillsammans med andra bostadssökandes poäng. Du behöver uppdatera din intresseanmälan en gång var tolfte månad för att inte tappa köpoängen.

    När du tecknar ett nytt avtal nollställs dina köpoäng. Du är efter avtalstecknande spärrad i två veckor och måste därefter göra en ny intresseanmälan för att köpoängen ska börja räknas igen. 

  • Söka bostad   Hur många poäng måste jag ha för att få en lägenhet?
  • Detta styrs och avgörs helt och hållet utifrån tillgång och efterfrågan på just den bostad du har anmält ditt intresse för, och kan inte besvaras i en siffra med antal poäng. Detta beror bl.a. på hur många poäng andra bostadssökande har som anmält intresse på samma lägenhet.

    Inför HT gäller inte köpoängen utan under denna period är det först till kvarn som gäller. Viktigt då är att enbart söka sådant som är intressant för dig, eftersom vi skriver avtal direkt till den person som först anmäler intresse.

  • Hur ligger jag till jämfört med de andra som sökt samma lägenhet?

  • Efter sista anmälningsdatum kan vi se vilken plats du har i kön på lägenheten. Vi skickar erbjudande om visning till de som har högst poäng. BoLotto har andra regler. 

  • Hur många är det som får visningserbjudande på lägenheten? 

  • Vi erbjuder ca 5 stycken kunder visning av lägenheten. Alla fem kan i praktiken tacka Ja. Kund med flest köpoäng, som tackar Ja efter visning, erbjuds normalt avtal på lägenheten.

  • Hur länge måste jag vänta på min tur?

  • Det avgörs utifrån tillgång och efterfrågan på just det som du visar intresse för. 

  • Varför får jag inte den lägenhet som jag fick visningserbjudande om?

  • Vi skickar visningserbjudande till flera sökande. Den som sedan har högst köpoäng och tackar ja är den som får erbjudande om att teckna avtal. Med andra ord fanns det någon annan med mer poäng än dig.

  • När får jag besked om den lägenhet jag sökt?

  • Först måste sista publiceringsdag på vår hemsida passera. Sedan får ett antal av de sökande med högst köpoäng ett erbjudande om visning. Är du en av dem så kontaktar vi dig via brev eller e-post. Efter visning är det den sökande med högst köpoäng som tackat Ja som erbjuds att teckna avtal. Du kan själv se aktuell status under Mina sidor.

  • När får jag veta om jag har fått lägenheten?

  • Då du får ett erbjudande om visning så finns där ett datum då vi senast vill ha ditt svar, ja eller nej. Tidigast dagen efter detta datum börjar vi behandla lägenheten och detta kan ta 1-3 arbetsdagar. Så snart vi behandlat klart lägenheten får du ett mail/brev eller ett telefonsamtal med ett besked.

  • Jag har fått fler visningserbjudanden, kan jag tacka ja till fler än en lägenhet?

  • Ja, tacka ja till de lägenheter du är intresserad av. Du kan ha olika turordning för lägenheterna, vi ser alltid om du har fler erbjudanden och vilket svar du gett till oss.

  • När får jag mina nycklar?

  • Nycklar hämtas på Botorget, S:t Persgatan 78-80 då kontrakt börjar gälla. Infaller din inflyttningsdag på en helgdag är det nästkommande vardag nycklar hämtas. Skulle nycklar finnas inlämnade några dagar tidigare än kontraktstid kan nycklar hämtas ut om hyran är betald.

  • Avflyttning   Hur lång uppsägningstid har jag?
  • Uppsägningstiden hos Studentbo är alltid två månader. Med två månader avses två hela kalendermånader. Om du t.ex. säger upp under november månad så upphör ditt hyresavtal 31 januari, oavsett vilket datum i november som du har gjort uppsägningen.

 
    • Kontakta oss
    • Hyresbostäder i Norrköping
    • S:t Persgatan 78-80
    • Tel:011 - 21 16 00
    • Snabblänkar
    • Felanmälan
    • Karta
    • Kontakta oss
  • Information
  • Webbplatsinformation
  • Information om cookies
  • Platskarta
 
Hyresbostader - Du är hemma