Under vecka 9-16 (27 februari-23 april) kommer Open Universe att utföra servicearbete på bredbandsnätet. Den dagen arbetet utförs på din adress kommer du att uppleva både kortare och längre avbrott i din bredbandsuppkoppling.
Veckan innan servicearbetet är din adress ”nätfryst”, vilket innebär att du under just den veckan inte kan beställa ny tjänst eller justera befintlig tjänst.
På Open Universe hemsida får du mer information och kan se tidsplanen vilken dag som gäller för din adress.
> Information och tidsplan
Vid frågor kontakta Open Universe kundtjänst på telefonnummer 0771-904 240, mellan klockan 08.00 och 19.00.